1. Informations utilisateur
NORCAUCHO, S.A., propriétaire du site web norcaucho.com, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), informe les utilisateurs que les données personnelles fournies par le biais de formulaires, d’e-mails ou de la navigation seront traitées selon les principes de transparence, de limitation des finalités et de minimisation des données.
2. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise : Norcaucho, S.A.
- NIF : [Saisir le NIF de l’entreprise]
- Siège social : [Saisir l’adresse physique en Navarre]
- Adresse électronique de contact : info@norcaucho.com
- Activité : Conception et fabrication de pièces techniques en caoutchouc et de composants élastomères.
3. Objectif du traitement
Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs aux fins suivantes :
- Gestion des demandes : Réponse aux demandes d’information soumises via nos formulaires de contact.
- Relation commerciale : Gérer la fourniture de services industriels, les commandes et les devis relatifs à nos produits en caoutchouc.
- Envoi de communications : Envoi d’informations techniques ou commerciales concernant nos solutions élastomères, sous réserve d’un consentement préalable ou d’une relation contractuelle.
- Durabilité et qualité : envoi d’enquêtes de satisfaction relatives à nos certifications ISO.
4. Légitimation
Le fondement juridique du traitement de vos données est :
- Le consentement de la personne intéressée : pour les consultations et les abonnements.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour la gestion des commandes et des budgets industriels.
- Intérêt légitime : Assurer la sécurité du site web et des communications informatives avec les clients.
5. Durée de stockage
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à l’évaluation des éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. La réglementation applicable en matière d’archivage et de documentation dans le secteur commercial sera applicable.
6. Communication de données
Les données ne seront pas transférées à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la fourniture du service (par exemple, aux entreprises de logistique pour le transport de marchandises ou aux entités du groupe Ar-Tex si cela est nécessaire à la gestion technique d’un projet international).
7. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur a le droit de :
- Accès : savoir quelles données nous traitons.
- Rectification : Modifier les données inexactes.
- Droit à l’oubli : Demandez la suppression de vos données.
- Limitation et opposition : Demander la limitation du traitement ou refuser le traitement à des fins spécifiques.
- Portabilité : Réception de vos données dans un format structuré.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une communication écrite accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à : [Indiquer l’adresse électronique de contact] ou à notre adresse postale. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Sécurité
NORCAUCHO a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles qu’elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, leur altération et/ou leur accès par des tiers non autorisés.
