1. Información al usuario
NORCAUCHO, S.A., como responsable del sitio web norcaucho.com, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de formularios, correos electrónicos o navegación serán tratados bajo los principios de transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos.
2. Responsable del tratamiento
- Denominación Social: Norcaucho, S.A.
- NIF: [Introducir NIF de la empresa]
- Domicilio Social: [Introducir dirección física en Navarra]
- Email de contacto: [Introducir email, ej: info@norcaucho.com]
- Actividad: Diseño y fabricación de piezas técnicas de caucho y componentes elastoméricos.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales de nuestros usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
- Relación comercial: Gestionar la prestación de servicios industriales, pedidos y presupuestos relacionados con nuestros artículos de caucho.
- Envío de comunicaciones: Enviar información técnica o comercial sobre nuestras soluciones elastoméricas, siempre que exista consentimiento previo o relación contractual.
- Sostenibilidad y Calidad: Envío de encuestas de satisfacción relacionadas con nuestras certificaciones ISO.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado: Para consultas y suscripciones.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la gestión de pedidos y presupuestos industriales.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y comunicaciones informativas con clientes.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Se aplicará la normativa de archivos y documentación vigente en el ámbito mercantil.
6. Comunicación de datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en aquellos casos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas logísticas para el transporte de mercancías o entidades del Grupo Ar-Tex si fuera necesario para la gestión técnica de un proyecto internacional).
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación y Oposición: Solicitar que se limite el tratamiento o negarse a que se traten para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación escrita acompañada de una copia de su DNI a: [Introducir email de contacto] o a nuestra dirección postal. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
NORCAUCHO ha implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
